Klicni center v bližnji prihodnosti tudi v vašem podjetju

Yolanda Ruiz

Za klicni center smo že vsi slišali in verjetno z njim imeli tudi opravka. Praviloma so izkušnje s takšno vrsto centra pozitivne. Navadno se na klicni center obrnemo kar sami, ko moramo na primer kaj na hitro urediti ali celo popraviti. Po drugi strani pa se zaposleni v tem centru tudi sami lahko odločijo poklicati nas.

Če imate v lasti podjetje, ki z leti samo še raste, je prav tako dobro, da mogoče razmislite o tem, da bi imeli svoj lastni klicni center ali pa da bi ga najeli. Slednje se za vas načeloma veliko bolj izplača. Če se boste znotraj podjetja sami lotili ustanovitve centra za klicanje strank, vas to namreč lahko stane precej časa, energije in ne nazadnje tudi denarja.

 

Kje najeti klicni center?

Ena od možnosti za vaše podjetje je torej ta, da klicni center ustanovite v lastni režiji. Slednje si lahko privoščite zlasti, če imate dovolj volje, časa, energije pa tudi denarja. V nasprotnem primeru se vam veliko bolj splača, da klicni center najamete. Ob tem pa se vam bodo seveda pojavili številni pomisleki in vprašanja.

Klicni center v bližnji prihodnosti tudi v vašem podjetju

Najprej vam ne bo povsem jasno, kje sploh najeti klicni center, kako vedeti, ali bodo najete osebe delale vam v prid in tako dalje. Dobro je, da si za začetek pripravite seznam klicnih centrov z dobrimi referencami. Zaželeno je tudi to, da je najeti center za klicanje strank kar se da sodobno zasnovan.

 

Storitev, ki obstaja že vrsto let

Sicer pa klicni center na trgu ni neka nova storitev. Na voljo je že zelo dolgo časa. Če bi pokukali v zgodovino tovrstne storitve, bi lahko hitro ugotovili, da obstaja vrsto razlik med klicnimi centri iz preteklosti in sodobnim klicnim centrom, ki je lahko precej bolj učinkovit.

Najpomembneje pa je, da so zaposleni v klicnem centru strokovno dobro podkovani in izkušeni ter da se še naprej ves čas izobražujejo oziroma izpopolnjujejo svoje znanje.…

Lepe bioklimatske pergole, v nešteto trgovinah

Yolanda Ruiz

Najprej sem imela zelo smešno vprašanje, ki se je glasilo, kjer se kupijo bioklimatske pergole, vendar sem isti hip, ko sem preverila na spletu ugotovila, da to ne bo velik problem. Večji problem bo to, da bom izbrala ponudnika, ki me bo prepričal. Tukaj bi se pa dalo zelo veliko povedati, saj je ponudnikov, kjer se lahko kupujejo bioklimatske pergole, res ogromno. Sanja se mi ne, kako se bom podala na ta nakup, ker res ne vem, kje naj začnem. Še modeli so povsod tako raznoliki, da bo to res hujše odločanje, kakor pa izbira novih oblačil. Pa še tam zelo kompliciram.

Lepe bioklimatske pergole, v nešteto trgovinah

Ampak kar je treba, je treba, in moram se odločiti za to, da me bodo bioklimatske pergole, nekje prepričale in se bom odločila za en nakup. Časa imam le tri mesece. To zna biti veliko časa in hkrati tudi zelo malo časa. Zadnji mesec pravzaprav ne vem, kam je izginil, vem le to, da se ga skoraj ne spomnim, pa vem, da sem naredila res ogromno stvari. In po tem lahko sklepam, da se mi lahko popolnoma podobno zgodi pri tej zimi. Čez noč bo tukaj april in maj bo pred nosom, jaz pa upam, da bioklimatske pergole, ne bodo samo v trgovini, ampak, da bo tudi kakšna pri nas. Zaželeno absolutno je.

Ne vem, zakaj sem za večino stvari zadnje čase sama. V resnici se počuti, da imam jaz hlače v tem gospodinjstvu in ne moj mož. Res pa je, da je večino časa ta hip na službenih potovanjih. Te dni se potika po Španiji. Prav zavidam mu takšno službo. Niti malo se namreč ne bi branila, da bi šla tudi jaz na kaj takega kdaj. Ampak moja služba za zdaj tega ne omogoča zato, bodo bioklimatske pergole, kar pod mojim nadzorom, da se izbere ena in morda celo postavi.…

Sezona za tek na smučeh se strmo približuje

Yolanda Ruiz

Še malo in bo tek na smučeh nekaj, v čemer bom lahko uživala. Prav neizmerno se že veselim tega, in to toliko, da niti ne znam opisati. Morje sem izkoristila bolj, kot sem si mislila, da mi bo uspelo. Sedaj je zima in malce počivam. Čeprav je jesen zelo lepa in sončna se nisem kaj veliko odločala za razne športne aktivnosti, ker sem vedela, da potrebujem biti sedaj bolj organizirana, da bom lahko smo uživala. Verjetno bom šele konec decembra in začetek januarja koristila čas za tek na smučeh, ampak saj to bo po vsej verjetnosti zelo kmalu. 

Ko sem o tem razmišljala, si nisem mogla kaj, kot to, da sem šla gledati fotografije iz lanske ga leto, ko sem slikala tisto zimsko idilo. Prav točno sedaj bi se preslikala tja, da bi si sočila oči in misli. Tisla belina, ki jo ima sveže zapadel sneg je tako zelo pomirjujoča, da vedno pride prav. Sproščanje, ki ga ima tek na smučeh, je res nekaj fenomenalnega. Kmalu bom lahko, to gledala v živo in ne le po fotografijah, ki mi ta trenutek krajšajo čas.

Večina ljudi se zadnje čase ne veseli najbolje zim, ker je situacija zelo čudna glede ogrevalne tehnike. In tudi meni ni misel najbolj prijetna. Vseeno upam, da se bo to rešilo in bom lahko resnično mirno uživala v prijetni zimski idili. Če se bom takrat morala obremenjevati, koliko me bo potem stalo, ko se me bo tek na smučeh tako ohladil, da se bom morala malce bolje pogreti doma. Res me skrbi, da bo celotna situacija prišla tako daleč, da se bomo takšne stvari spraševali. Če ne drugega sem sedaj lahko se vsaj kolikor toliko mirna in lahko vsaj sanjarim o mirni zimi in kako bo tek na smučeh nekaj popolnoma sproščujočega, kakor je bilo do sedaj vse dni. 

Sezona za tek na smučeh se strmo približuje…

Sup in raziskovanje kraja z morske strani

Yolanda Ruiz

Ste že kdaj raziskovali kraj z morske strani? Seveda to lahko počenete na len način z barko ali čolnom, lahko pa si vse skupaj otežite in greste kraj raziskovat z supom. To pa je čisto nekaj drugega. Tudi mi smo šli letos kampirat z supom in tako sem kar hitro videla, da bi lahko z njim obiskala pečine in morske jame. Bili smo na morju v kraju, kjer gredo v jame z kajaki in tako sem izkoristila to in sama šla z supom. Ko sem šla v to jamo, sem videla prekrasno morsko svetlobo in prekrasne skale. Notranjost te jame me je res prevzela. Najprej sem pomislila, kako je lahko še vstop v to jamo gratis, da še mesto ni pomislilo, da bi lahko služili denar, ker bi bilo potrenbo plačati vstopnino. 

Sup in raziskovanje kraja z morske strani

Res prekrasno doživetje, ki ti ga lahko nudi sup. Enostavno sediš na njemu in zelo počasi veslaš, da lahko vidiš vso to lepoto. Lahko rečem, da brez svetilke na glavi ne gre, ker je jama nekje čisto temna in tako ne vidiš popolnoma nič. Pod tabo gredo tudi potapljači in res je vseskupaj videti čarobno. Kako nam je letos prišel pravsup, ker si lahko resnični užival na njemu in videl kraj z morske strani. To je tudi nekaj posebnega, pa še zastonj. Sama uživam v tem, da raziskujem morsko dno in lahko rečem, da tako lepe morske jame nisem videla še nikoli. Bilo mi je tako lepo, da sem se odločila, da bom naslednje leto prišla na isti kraj in seveda z seboj imela sup, da bom spet lahko raziskovala nove in nove stvari. Gledati te pečine iz morske strani je res nekaj lepega. Naša narava nam nudi toliko lepot, le videti jih moramo in ne smemo pozabiti, da jo moramo tudi spoštovati. Ona nam daje veliko in mi ji lahko s tem, ker jo spoštujemo to vračamo. Moj dopust je sup in morje.…

Katera je najboljša strešna kritina?

Yolanda Ruiz

Na vprašanje, katera je najboljša strešna kritina, zagotovo ni tako preprosto odgovoriti, kot se morda zdi na prvi pogled. Izbira namreč ni odvisna samo od naših želja, temveč moramo upoštevati tudi nekatere obvezne dejavnike. Lahko torej rečemo, da je za določene lokacije določena strešna kritina najboljša.

V nadaljevanju vam predstavljamo nekaj strešnih kritin, ki so pri nas precej pogosta izbira. Ugotovili boste, da ima pravzaprav prav vsaka kritina za streho svoje prednosti pa tudi slabosti.

 

Kaj je značilno za opečne strešne kritine?

Opečna strešna kritina je naravna vrsta kritine in je kot takšna za okolje izjemno prijazna. Njene ključne prednosti so visoka odpornost na sončno sevanje, zunanje vplive ter mraz. Prav tako tudi negorljivost in ne nazadnje še zelo dolga življenjska doba. Pri nas je takšna strešna kritina med daleč najbolj razširjenimi.

Na voljo so opečni strešniki v najrazličnejših oblikah. Opečna kritina borovec se denimo uporablja za strehe z naklonom od 35 do 40 stopinj. Prav tako je takšna kritina precej dobrodošla še za strehe, ki imajo naklon nekje do 60 stopinj.

Katera je najboljša strešna kritina?

 

Značilnosti strešne kritine iz betona

V primerjavi z opečnimi so betonske kritine precej ugodnejša izbira. Prav tako je takšna strešna kritina nekoliko težja, posledično je bolj odporna na veter ter ponuja bistveno večjo zaščito pred točo. Ne smemo pozabiti na to, da tudi zvok precej bolje izolira.

Betonska strešna kritina je najbolj primerna za strehe z naklonom od 17 do 67 stopinj. Optimalni naklon pa je nekje med 20 in 45 stopinj.

 

Kovinske strešne kritine

Za dokaj specifično velja strešna kritina iz kovine. V primerjavi z opečnatimi in betonskimi ima seveda precej drugačne zahteve. Če so takšne kritine primerno zasnovane, nam lahko služijo zelo dolgo časa. Veljajo tudi za nekoliko bolj ugodno izbiro. Na voljo pa je pločevinasta, bakrena, jeklena ter pocinkana strešna kritina.…

Celostno čiščenje in kavni aparat, ki je bolje delal

Yolanda Ruiz

Če v čem nisem najbolj vešča, je to zagotovo to, da je kavni aparat redno očiščen. Večina me takoj čudno pogleda, ampak dejstvo je, da redko pijem kavo doma in potem pozabim na to, da ga moram očistiti. Vedno mine kar nekaj časa, preden naredim generalno čiščenje. Tokrat je minilo kar nekaj mesecev, saj sem si vmes skuhala toliko kav, da bi jih lahko preštela na prste ene roke. Ko sem si pa včeraj želela narediti kavo, pa skoraj ni bila užitna, saj tisto, kar je priteklo ven, zagotovo ni bila kava. To je pomenilo, da je to znak za čiščenje, da bo kavni aparat zopet delal.

Nejevoljna sem se odpravila na to dolgotrajno in mučno delo, saj moram kavni aparat popolnoma razstaviti, da pridem do vseh kotov in lahko vse očistim. Kar nekaj časa je rajalo samo to, da sem vse razstavila in še dlje časa, da sem vse očistila. Ko sem videla kaj vse se je tam nabralo, ker se je vse zasušilo. To je bil tudi razlog, da kava, ki sem ji skuhala nazadnje ni bila užitna. Ampak res ne vem, kaj naj naredim drugega, saj mi tako redko zadiši kava doma. Veliko sem od doma zadnje čase, ker imam toliko tečajev, da komaj sledim, kar mi zelo ustreza. Posledično pa to pomeni, da imam zlo malo stvari v hladilniku, da se mi kaj ne pokvari, in kavni aparat, ki skoraj nikoli ne skuha kave. Vedno grem raje v kakšno kavarno na poti kakor pa, da bi zgubljala čas doma s pripravo kave.

Po dveh urah je bil kavni aparat kot nov, kava, ki sem ji skuhala pa tako dobra, kot še nikoli. Malce me je zamikalo, da bi celo spremenila navado in bi s kav večkrat skuhala doma, vem, pa da si bom jutri zjutraj takoj to premislila, saj bom rake takoj odšla od doma kakor pa, da si kuham kavo doma. Ne glede na to, da je kavni aparat skoraj kot nov. 

Celostno čiščenje in kavni aparat, ki je bolje delal…

Odstranjevanje znamenj je popolnoma neboleče

Yolanda Ruiz

Marsikdo izmed nas ima na telesu znamenja, ki ga motijo. Znamenja se s staranjem človeka vse pogosteje pojavljajo na vseh predelih telesa. Pomembno je, da si svoja znamenja redno kontrolirate sami in da se vsaj enkrat na leto odpravite na pregled do dermatologa. Ta vam bo namreč znamenja natančno pregledal in vam povedal, ali je katero nevarno ali ne ter določil ali je odstranjevanje znamenj potrebno.

Še zlasti je pregledovanje znanjem pomembno pred izpostavljanjem soncu, se pravi pred poletnimi meseci, ko se vsi radi odpravimo na morje. Ko smo na morju se namreč velikokrat pozabimo pravilno namazati in se zaščititi ter tako še dodatno izpostavimo znamenja, ki so mogoče nevarna in bi potrebovala odstranjevanje znamenj.

Odstranjevanje znamenj je popolnoma neboleče

 

Enostavno in hitro odstranjevanje znamenj

Dandanes je pregled in odstranjevanje znamenj potencialno nevarnih znamenj resnično enostavno. Pomembno je, da si za pregled in odstranitev izberete kvalitetno in priznano kliniko. Dermatologi poudarjajo, da je odstranjevanje znamenj popolnoma neboleče, saj poteka v lokalni anesteziji. Anestetik vam nanesejo v anestetični kremi, kar je optimalno za vse tiste, ki se bojite igel.

Po posegu pa lahko brez težav odidete domov. Ker je poseg resnično enostaven, lahko greste tudi v službo. Potem ko boste odstranjevanje znamenj  opravili, ne boste imeli nekakšnih brazgotin, kar je za vse ženske zagotovo izredno pomemben podatek.

 

Samostojno pregledovanje je ključnega pomena

Pomembno je torej vedeti, kdaj je potrebno poiskati zdravniško pomoč. Seveda pa ni nujno da si odstranite le tista znamenja, ki so nevarna. Velikokrat so določena znamenja na koži moteča in jih je tudi zaradi tega dobro odstraniti.

Z učinkovito lasersko tehnologijo bodo kirurgi poskrbeli, da bo odstranjevanje znamenj učinkovita in da se vam znamenje ne bo ponovno pojavilo na koži. Nihče si namreč ne želi, da bi se mu znamenje, ki mu je povzročalo težave čez čas ponovno pojavilo.…

Kako zelo je rehabilitacija pomembna za bolnike, ki so se borili s hudimi boleznimi?

Yolanda Ruiz

Kako zelo je rehabilitacija pomembna za bolnike, ki so se borili s hudimi boleznimi?

Ko nekdo dobi bolezen, ki lahko pusti zelo težke posledice na njihovem telesu, je za to osebo lahko zelo težko se vrniti nazaj v formo v kateri so bili prej. Če je oseba zaradi bolezni prisiljena tudi ostati v bolnici in biti v postelji, se telo zelo hitro navadi na položaj ležanja in izgubi vse mišice in moč za hojo, dvig kozarca in podobno. To je seveda kadar gre za res hude primere.

Rehabilitacija je tukaj lahko zelo uporabna, saj pomaga človeku pri nabiranju moči in vračanju v starega sebe. Rehabilitacija se lahko uporabi na različne načine. Lahko gre za vaje v bazenih, sobno kolo, hoje po hodnikih, vaje v posteljah in razgibavanje sklepov, profesionalna masaža in še mnogi drugi načini.

Rehabilitacija lahko trajajo zelo različno količino časa. Lahko gre za dva tedna, dva neseva ali celo leta. Odvisno od tega koliko pomoči človek dejansko potrebuje.

Obstajajo pa tudi rehabilitacije za razne odvisnike. Tukaj ne gre za nek poudarek na telovadbo ampak gre za resen in strokoven pogovor in razne terapije s pacienti. Rehabilitacija se uporablja na veliko načinov.

Rehabilitacija je za vsakega pacienta čisto drugačna. To je vse odvisno od bolezni, ki so jo imeli, koliko časa so se borili z njo, kaj vse je bolezen dosegla in kje vse je postila posledice in se mnogi drugi faktorji, ki jih vsak fizioterapevt preceni predno se rehabilitacija začne. Pomembno je razumeti pacienta in vse skozi kaj je šel, da mu lahko potem pomagajo in ga spravijo nazaj na noge, da lahko naprej živi kar se le da dolgo življenje. Iz pacientove strani pa je pomembno, da svojega fizioterapevta, ki vodi rehabilitacijo, dobro posluša in tudi uboga. Vsaka rehabilitacija se začne počasi in ne sme se pretiravati. Marsikateri pacient si misli, da je to prelahko in da lahko naredijo kaj več, ampak se ne zavedajo, da lahko situacijo poslabšajo in naredijo še več škode dot prej predno so prišli do rehabilitacije.…

Misli o tem, kakšen je občutek v Mercedes avtomobilu

Yolanda Ruiz

Bila sem na jutranji kavi, ko sem zagledala zelo zanimivo gospo, ki se je pripeljala z Mercedes avtomobilom in se usedla za mizo blizu moje. Po videzu bi rekla, da je malce starejša od mene. Delovala mi je, kot da je izredno uspešna v svojem poslu, ni se mi pa svitalo, kaj bi bilo tisto, s čimer se ukvarja. Tako mi je bila zanimiva, da bi jo najraje vprašala. Morda bi tako izvedela, kako prideš od tu, kjer sem jaz do tega, da imaš Mercedes avtomobil, ampak, tako, da si ga res lahko privoščiš, ter ga seveda tudi vzdržuješ.

Misli o tem, kakšen je občutek v Mercedes avtomobilu

Nekaj časa sem bila še na kavi in opazovala gospo, potem je bil pa že čas, da se odpravim proti službi. Plačala sem kavo in odšla iz kavarne. Ko sem hodila do svojega avtomobila, sem si še enkrat ogledala dobro Mercedes avtomobil, se usedla v svojega Twingota in zapustil parkirno mesto.

Naslednje dni sem vedno bolj razmišljala o tem, kakšen mora biti občutek v takšnem avtomobilu. Ali bi bilo meni kaj takšnega tudi všeč. Ali pa se mi samo zdi, da bi mi to bilo všeč, ker je to znak nekega finančnega statusa. Nikoli nisem gledala, na te svari sicer tako. Vedno pa so me privlačili izdelki ali pa storitve višjega cenovnega razreda, ker dajejo drugačen boljši občutek. Nisem najbolj pametna. Si pa želim nekoč občutiti udobje, ki ga lahko nudi Mercedes avtomobil, ko bi ga vozila. Če mi ne bi dal odličnega udobja, si ga zagotovo ne bi delala. Morda pa bi mi bil všeč in bi potem začela razmišljati o tem, kako bi ga tudi jaz lahko imela. Po tem seveda, ko bi kupila svojo sanjsko hišo. Najprej dom potem avtomobil. Ali pa najprej Mercedes avtomobil pa potem dom, ker bi mi tudi to lahko omagalo pri tem, da bi hitreje prišla do sanjskega doma.…

Ker se je napeljeval vodovod, sem lahko šla na morje

Yolanda Ruiz

Trenutna faza gradnje, ki jo imamo, je pri tem, da se napelje vodovodpo celi hiši. Kar je pa nedvomno moja izhodna točka, saj se s tem nimam kaj ukvarjati. O tem ne vem nič in niti ne želim vedeti.

Še dobro, da je vikend, ki ga imam lahko sedaj zase in verjetno se bom kar odpeljala na morje. Naj se mož ukvarja s tem, kako bo vodovodnapeljan, ker ga to celo zanima. Otroci so pri starih starših, ker sem mislila, da bova oba morala bili na objektu, ampak na srečo ne potrebujeva biti oba na objektu. Lahko bi bila tam, ampak bi bila bolj primerna za svetilko, kakor pa za karkoli uporabnega.

Res sem se isti dan odpeljala na morje. Vreme je bilo perfektno. Možu sem naročila, naj nič ne pove starim staršem, da mi ni treba biti na objektu, da grem lahko v miru na morje. Seveda sem mu obljubila, da mu vrnem podobno uslugo. Sem zelo rada z otroki ampak danes mi pa prav odgovarja, da bom en dan po letu dni imela čisto zase. V resnici sem zelo hvaležna, da obstaja vodovodin da se ravno ta vikend, dela napenjava. Če bi bilo karkoli drugega, bi morala biti tam. Ampak ker so bili čez teden v zamudi z delom in vodovodni mogel biti dokončan, so morali podaljšati to delo. Malce me skrbi, kdaj bodo delali sedaj druge stvari, ker sem imela malce že načrtovane konce tedna, sedaj me pa skrbi, da se bo vse zamikalo in morda kaj ne bo šlo, tako kot sem si zaželela. Do takrat je še zelo veliko časa sicer in upam, da se bo vse nekako uredilo. Po tihem me pa vseeno malce daje dilema, kako se bo sedaj vse razpletalo.

Vseeno je pa najbolj bistveno to, da se hiša čim prej zaključi in se lahko preselimo v hišo in da bo tudi vodovoddobro narejen kakorkoli že.

Ker se je napeljeval vodovod, sem lahko šla na morje…